| Как
получить игру для своего телефона |
Вам понадобится:
- Телефон с поддержкой WAP, GPRS, JAVA.
- Код игры.
Ваши действия:
- Отправить SMS, содержащий КОД ИГРЫ на номер 1229 (Билайн).
(с вашего лицевого счета будет удержана стоимость игры).
- Дождаться ответной SMS, в которой будет уникальная WAP-ССЫЛКА.
- Перейти по WAP-ССЫЛКЕ для загрузки игры.
- Дождаться загрузки игры.
Для загрузки игры в вашем телефоне должен быть настроен WAP!
Как настроить телефон, чтобы загрузить
игру |
| Что
такое Java-игра? |
| Java-игры - это
небольшие программы написанные на специальном языке программирования
для мобильных устройств (Java 2 Micro Edition или J2ME).
Программы называются "мидлетами" (midlets, MID - от Mobile
Information Device Application), которые могут быть инсталлированы
в мобильный телефон посредством WAP. |
| Что такое код игры и
где его взять? |
| Код игры - это ее уникальный
номер в каталоге на нашем сайте. Для покупки игры нужно отправить
этот код по SMS на номер 1229. |
| Как
настроить телефон? |
Для того чтобы воспользоваться
услугой Java-игры, Вам необходимо:
Иметь телефон, поддерживающий платформу Java.
Иметь телефон, поддерживающий технологию WAP (желательно
использовать GPRS).
Абонентам Би Лайн GSM:
1. Если у Вас не подключена услуга WAP, то вам необходимо
подписаться на "Пакет трех услуг: Мобильный GPRS-Интернет,
GPRS-WAP, MMS", позвонив по бесплатному телефону: 067409181
(ознакомиться со стоимостью пакета вы можете здесь): порядок
подключения на сайте оператора.
2. Если услуга уже подключена, посмотрите, как настроить
телефон для работы с услугой WAP-GPRS (пролистайте до раздела
"Настройки телефона для работы с услугой "WAP-GPRS").
Для телефонов Nokia, Ericsson и SonyEricsson Вы можете
заказать автоматическую загрузку настроек через beeoffice
по телефону 06741011 - настройки GPRS-WAP.
Для телефонов Siemens вы можете заказать автоматическую
загрузку настроек через beeoffice по телефону 06741013 -
настройки GPRS-WAP и CSD-WAP.
Телефон Абонентской Службы Би Лайн GSM - (095) 974-88-88
(при звонке с городского телефона) или 0611 (при звонке
с мобильного телефона).
Абонентам МТС:
Если у Вас не подключена услуга WAP, то Вам необходимо
подписаться на услугу "Мобильный офис" или "GPRS"
и настроить определенным образом мобильный телефон с поддержкой
WAP версии не ниже 1.1.
Добавить услугу "Мобильный офис" можно:
- либо самостоятельно через ИССА или АССА по номеру 08802446
(обязательно дослушайте инструкцию электронного администратора
до конца, чтобы подтвердить подключение услуги нажатием
клавиши "1");
- либо обратившись в Абонентскую Службу по телефону или
лично.
Добавить услугу "GPRS" можно:
- либо самостоятельно через ИССА или АССА, позвонив по номеру
08802448 (обязательно дослушайте инструкцию электронного
администратора до конца, чтобы подтвердить подключение услуги
нажатием клавиши "1");
- либо обратившись в Абонентскую Службу по телефону или
лично.
Телефоны Абонентской Службы МТС - (095) 766-01-66 (при
звонке с городского телефона) или 0890 (при звонке с мобильного
телефона).
Абонентам Мегафон:
Если у Вас не подключена услуга WAP, Вы можете автоматически
настроить мобильные телефоны Nokia и Ericsson - просто загрузите
настройки через SIM-меню (SIM menu -> SERVICE -> Moi
uslugi -> Ustanovka WAP). Другие модели необходимо настроить
в соответствии с инструкцией к телефону. При этом значения
полей для настройки WAP Вы можете найти на сайте оператора:
www.megafonmoscow.ru
Телефоны Абонентской Службы Мегафон - (095) 502-55-00 (при
звонке с городского телефона) или 500 (при звонке с мобильного
телефона сети МегаФон в Московском регионе). |
| Территория
обслуживания |
| |
| Сеть Би-лайн GSM |
| Московский регион |
Москва и Московская область. |
| Центральный и Центрально - Черноземный
регион |
Брянск, Владимир, Иваново, Калуга, Кострома,
Рязань, Смоленск, Тверь, Тула, Ярославль, Белгород, Воронеж,
Курск, Липецк, Орел, Тамбов. |
| Северо – западный регион |
Санкт-Петербург, Новгород. |
| Приволжский регион |
Нижний Новгород, Саратов, Уфа, Ульяновск,
Казань, Чебоксары, Самара, Пенза, Йошкар-Ола, Саранск. |
| Южный регион |
Астрахань, Волгоград, Краснодар, Ростов-на-Дону,
Элиста. |
| Северо – Кавказский регион |
Назрань, Нальчик, Махачкала. |
| Сибирский |
Новосибирск, Барнаул, Кемерово, Красноярск,
Норильск, Омск, Томск, Горно-Алтайск. |
| Уральский |
Екатеринбург, Челябинск, Тюмень. |
| |
| Сеть МТС |
| Центральный Федеральный Округ |
Москва, Московская, Тульская, Тверская,
Рязанская, Владимирская, Калужская, Ярославская, Смоленская,
Тамбовская, Ивановская, Костромская области. |
| Приволжский Федеральный Округ |
Нижегородская, Саратовская, Кировская,
Самарская, Оренбургская, Пермская области. |
| Северо-Западный Федеральный Округ |
Псковская область, Республика Коми. |
| Уральский Федеральный Округ |
Челябинская, Курганская, Тюменская области,
Ханты-Мансийский АО. |
| |
| Сеть Мегафон GSM |
| Московский регион |
Москва и Московская область. |
| |
| Вы
случайно удалили ответную SMS со ссылкой. Что теперь делать? |
| Напишите запрос в службу технической
поддержки указав номер вашего телефона, модель и код игры,
и Вам вышлют новую ссылку. |
| При
загрузке игры у Вас прервалась связь. Что делать? |
| Попробуте загрузить игру
еще раз. Если получите сообщение о том, что превышено максимальное
число обращений к ссылке, а игра так и не загрузилась –
обратитесь в службу технической поддержки. |
| Игра
загрузилась, но Вы не можете ее найти. Что делать? |
| Узнате, где телефон Вашей
модели хранит загруженные приложения. Это можно посмотреть,
например, в руководстве пользователя. |
| Вы
получили ответ, что ссылка на скачивание игры работает только
один раз. Что это значит? |
Загрузить игру по полученной
WAP-ссылке можно только один раз, после этого ссылка перестает
работать.
Если Вы сами отправили SMS с кодом игры - очевидно, что
Вы начинаете загрузку игры по этой ссылке во второй раз.
Если в прошлый раз, когда Вы пытались это сделать, игра
не была получена - сообщите нам об этом по адресу: support@playphone.ru.
Не забудьте указать модель Вашего телефона; Ваш мобильный
номер; код игры, которую Вы скачивали и дату/время попытки.
Эти сведения помогут нам быстро разобраться в проблеме.
Если Вы не сами заказывали игру, а получил WAP-ссылку от
кого-то другого, скорее всего, ей уже воспользовались и
нужно будет заказать игру еще раз. |
|
Как настроить телефон, чтобы загрузить игру? |
Для того чтобы воспользоваться
услугой Java-игры, Вам необходимо:
- Иметь телефон, поддерживающий платформу Java.
- Иметь телефон, поддерживающий технологию WAP (желательно
использовать GPRS).
1. Если у Вас не подключена услуга WAP, то вам необходимо
подписаться на "Пакет трех услуг: Мобильный GPRS-Интернет,
GPRS-WAP, MMS", позвонив по бесплатному телефону: 067409181
(ознакомиться со стоимостью пакета вы можете здесь):
порядок
подключения на сайте оператора.
2. Если услуга уже подключена, посмотрите, как настроить
телефон для работы с услугой WAP-GPRS (пролистайте до
раздела "Настройки телефона для работы с услугой "WAP-GPRS").
Для телефонов Nokia, Ericsson и SonyEricsson Вы можете
заказать автоматическую загрузку настроек через beeoffice
по телефону 06741011 - настройки GPRS-WAP.
Для телефонов Siemens Вы можете заказать автоматическую
загрузку настроек через beeoffice по телефону 06741013
- настройки GPRS-WAP и CSD-WAP.
|
| Игра
загружается уже давно, и конца этому не видно. Что делать? |
| Скорее всего, это связано
с техническими проблемами у оператора сотовой связи. Если
Вы загружаете игру через WAP-GPRS, лучшим решением будет подождать
- загрузка должна завершиться, либо телефон сообщит о разрыве
соединения. |
| Вы
получили ответ, что игра не существует для вашего телефона.
Что делать? |
На сайте Вам надо выбрать
модель своего телефона. После этого Вы будете видеть только
те игры, которые подходят для этой модели.
Возможно, Вы не сами заказывали игру, а получили WAP-ссылку
от кого-то другого - возможно, этот человек не знал модель
Вашего телефона или не выбрал ее для заказа игры. Выберите
для себя на нашем сайте подходящую игру. |
| SMS
не отправляется. Что делать? |
Проверьте, правильно ли
Вы набрали номер: 1229. Если да, то причиной могут быть
временные технические проблемы у оператора сотовой связи
или состояние баланса вашего лицевого счета.
Попробуйте подождать некоторое время и отправить SMS чуть
позже. Иногда SMS успешно отправляется, даже если Ваш телефон
сообщает обратное - не торопись, чтобы не заплатить за одну
и ту же игру дважды. Пока SMS нами не получена, деньги за
игру не будут списаны с вашего счета! |
| Вы
отправили SMS, но ничего не получили. Что делать дальше? |
| Дождитесь SMS с wap-ссылкой
на файл игры. Ссылка отправляется нами моментально после получения
от Вас SMS c кодом игры. Если Вы не получили ее в течение
длительного времени - напишите нам об этом по адресу: support@playphone.ru |
| Вы
получили ответную SMS со ссылкой. Что с ней делать? |
| Нужно перейти по ссылке. Если
WAP подключен и настроен, установится соединение и начнется
загрузка игры в ваш телефон. |
| Ваш
телефон не поддерживает Java. Что делать? |
| К сожалению, данные игры работают
только на телефонах, которые поддерживают Java. |
| Вы
получили ответ, что такой игры нет в каталоге. Что делать? |
| Проверьте еще раз, правильно
ли Вы записали код игры. Отправьте SMS, которая содержит ТОЛЬКО
код игры - семь цифр. Не беспокойтесь, пока SMS с правильным
кодом нами не получена, деньги не будут списаны с вашего счета. |
